شروط وأحكام الاستخدام

شروط وأحكام استخدام SMM JETS

يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل إنشاء حساب أو استخدام خدمات الموقع.

1. الموافقة على الشروط

باستخدامك لموقع SMM JETS أو إنشاء حساب أو إضافة رصيد أو تقديم طلب، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

2. استخدام الخدمات

يجب استخدام خدمات الموقع بصورة قانونية ومسؤولة، ويحظر استخدامها في الاحتيال أو انتحال الهوية أو الإساءة أو الإضرار بالآخرين أو مخالفة القوانين والسياسات المعمول بها.

3. مسؤولية العميل عن الطلب

يتحمل العميل مسؤولية اختيار الخدمة المناسبة والتأكد من صحة الرابط والكمية وجميع بيانات الطلب قبل الضغط على زر تأكيد الطلب.

4. الحسابات العامة والخاصة

يجب أن يكون الحساب أو المحتوى عامًا وقت تقديم الطلب وأثناء التنفيذ، إلا إذا كان وصف الخدمة يوضح خلاف ذلك. قد يفشل الطلب إذا كان الحساب خاصًا أو تم تغيير اسم المستخدم أو حذف الرابط.

5. مدة بدء وتنفيذ الطلب

تختلف مدة بدء وتنفيذ الطلب حسب نوع الخدمة والكمية والضغط على الخوادم وحالة مزود الخدمة. جميع المدد الموضحة في وصف الخدمات تقديرية وليست موعدًا مضمونًا للتنفيذ.

6. عدم تقديم طلبات متكررة

يمنع تقديم أكثر من طلب على الرابط نفسه في الوقت نفسه قبل اكتمال الطلب الأول، لأن ذلك قد يؤدي إلى تداخل النتائج وعدم القدرة على تحديد الكمية التي تم تنفيذها لكل طلب.

7. تعديل أو إلغاء الطلب

بعد بدء تنفيذ الطلب قد لا يكون من الممكن تعديل الرابط أو الكمية أو إلغاء الطلب. الإلغاء متاح فقط للخدمات التي تدعم خاصية الإلغاء أو عند فشل الطلب من مزود الخدمة.

8. انخفاض الخدمات وإعادة التعبئة

قد يحدث انخفاض في بعض خدمات المتابعين أو الإعجابات أو المشاهدات. تتوفر إعادة التعبئة فقط للخدمات التي تحتوي في وصفها على ضمان أو Refill، وخلال مدة الضمان الموضحة في وصف الخدمة.

9. تغيير بيانات الحساب أو حذف المحتوى

إذا قام العميل بتغيير اسم المستخدم أو جعل الحساب خاصًا أو حذف المنشور أو الفيديو بعد تقديم الطلب، فقد يعتبر الطلب مكتملًا ولا يحق للعميل المطالبة بالإلغاء أو التعويض.

10. الأسعار والخدمات

يحق لإدارة الموقع تعديل أسعار الخدمات أو مواصفاتها أو حدودها أو إيقافها في أي وقت وفقًا لتغييرات المزودين وظروف السوق، دون الحاجة إلى إشعار مسبق.

11. إضافة الرصيد

يجب التأكد من بيانات الدفع والمبلغ واسم المستخدم قبل إتمام عملية الشحن. يتحمل العميل مسؤولية أي تحويل يتم إلى رقم أو وسيلة دفع غير معتمدة داخل الموقع.

12. استرداد الأموال

في حالة إلغاء الطلب أو فشله، تتم إعادة قيمة الجزء غير المنفذ إلى رصيد العميل داخل الموقع. الرصيد المضاف إلى الحساب مخصص لشراء خدمات الموقع ولا يمكن سحبه نقدًا إلا بموافقة الإدارة.

13. الطلبات المكتملة

لا يتم استرداد قيمة الطلب بعد اكتماله. كما لا يتم التعويض عن النتائج الناتجة عن اختيار خدمة غير مناسبة أو إدخال رابط خاطئ من جانب العميل.

14. نظام النقاط والمكافآت

يحق للموقع تعديل أو إيقاف نظام النقاط أو المكافآت أو شروط استبدالها في أي وقت. لا يمكن تحويل النقاط أو المكافآت إلى أموال نقدية خارج الموقع.

15. حماية الحساب

العميل مسؤول عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور وعدم مشاركتهما مع أي شخص. يجب التواصل مع الدعم فورًا عند الاشتباه في استخدام الحساب دون إذن.

16. تعليق أو إغلاق الحساب

يحق لإدارة SMM JETS تعليق أو إغلاق أي حساب يثبت استخدامه في الاحتيال أو إساءة استخدام الخدمات أو التلاعب بالطلبات أو محاولة الإضرار بالموقع أو مستخدميه.

17. حدود المسؤولية

لا يضمن الموقع تحقيق أرباح أو مبيعات أو تفاعل دائم نتيجة استخدام الخدمات. كما لا يتحمل الموقع مسؤولية أي إجراء تتخذه منصات التواصل الاجتماعي تجاه حساب العميل.

18. سياسات منصات التواصل الاجتماعي

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من توافق استخدامه للخدمات مع شروط وسياسات المنصة المستهدفة. الموقع غير مسؤول عن أي قيود أو تغييرات تفرضها المنصات الخارجية.

19. الخصوصية

يتم استخدام بيانات الحساب والطلبات لتقديم الخدمات ومعالجة المدفوعات وتوفير الدعم. لا نطلب كلمة مرور حسابات التواصل الاجتماعي لتنفيذ خدمات المتابعين أو الإعجابات أو المشاهدات العادية.

20. التواصل مع الدعم

عند وجود مشكلة يجب فتح تذكرة دعم وإرسال رقم الطلب مع شرح واضح للمشكلة. قد يؤدي إرسال معلومات ناقصة أو فتح عدة تذاكر للمشكلة نفسها إلى تأخير الرد.

21. تحديث الشروط

يحق لإدارة الموقع تعديل هذه الشروط عند الحاجة. استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعني موافقة المستخدم على الشروط المحدّثة.

عند استخدامك للموقع فإنك تؤكد موافقتك الكاملة على جميع الشروط المذكورة.

آخر تحديث: يوليو 2026 — SMM JETS